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Ne manquez plus
les fiches
que vous cherchez ! |
Vous
utilisez FileMaker pour gérer une partie ou la totalité de vos
informations ?
Bravo ! Vous avez raison.
C'est un excellent outil !
Mais voilà, il y a quand
même un problème !
Vous avez parfois du mal à
réussir vos recherches. Ou ce que vous trouvez ne correspond pas à ce
que vous attendiez…
Rassurez-vous ! Vous
n'êtes pas seul dans ce cas… mais c'est une maigre consolation !
Quelle que soit la manière dont le fichier a été développé, une grande majorité des
utilisateurs ne trouvent pas toujours les informations voulues.
Incroyable, non ?
Et pourtant, voici trois histoires vécues…
| Une école |
Je
pense à une école qui m'a appelé car ils se proposaient de
remplacer FileMaker par Access… Selon le responsable, "On ne peut pas
faire une recherche multi-critères". Or, il voulait trouver par exemple
les contacts appartenant à une zone géographique et ayant un statut
juridique particulier. Je n'ai eu aucun mal à lui montrer que son
appréciation était infondée et nous lui avons permis d'éviter un
substantiel gaspillage (nouvelles licences, développement,
formation,…).
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| Un service marketing |
Je
pense également à un service marketing chargé
d'importantes campagnes personnalisées. La façon dont leur fichier
était structuré, les données saisies et surtout, la manière dont les
requêtes étaient posées, faisait qu'ils "oubliaient" entre 25 et 35% de
leur véritable cible ! Incroyable ! Je ne vous dis pas la tête de la
patronne quand elle a compris…
Bon, me direz-vous, ce ne sont pas des
informaticiens,… Air connu…
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| Un service informatique |
Et pourtant ! Le service informatique interne
d'une municipalité avait quelques soucis avec des fichiers
et ils m'ont demandé d'y réfléchir. Je ne rentrerai pas dans les
détails ici, rassurez-vous. Sachez simplement qu'un des points
concernés était une méconnaissance des méthodes de recherche dans
FileMaker. J'ai proposé au responsable une formation d'une
demi-journée. Il m'a regardé comme si j'étais tombé sur la tête ou si
je voulais l'arnaquer…
Javoue qu'il m'a piqué au vif ! Je lui ai alors proposé de faire la
formation en question, sans engagement de sa part. Et s'il pensait que
le groupe n'avait rien appris, il ne me devrait rien. Il m'a regardé un
peu différemment et m'a dit oui.
Vous savez quoi ? Il a participé lui-même à la formation, avec ses
trois adjoints. Et je n'ai rien eu à dire en fin de matinée.
Avec un grand sourire, il m'a déclaré de lui-même : "Pas de problème
pour la facture".
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De telles situations, plus ou moins extrêmes, il est vrai, se
rencontrent très souvent. FileMaker a la réputation d'être facile, et
c'est vrai qu'il est
plus simple que ses concurrents sur de nombreux points. Mais il est
aussi très puissant ! Sauf que pour profiter de cette puissance, il
faut prévoir un minimum de prise en main...
C'est important, car il ne sert à rien de stocker des données si l'on
n'est pas certain de trouver les bonnes au bon moment…
Malheureusement, nous ne pouvons pas organiser des formations d'une
demi-journée partout !
Et dans de nombreuses entreprises, associations, collectivités,… il y a
régulièrement de nouveaux utiisateurs de fichiers FileMaker.
Alors, voilà une bonne nouvelle...
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À partir de ces expériences et de bien d'autres,
nous
avons créé une
véritable méthode pour
apprendre à mieux rechercher des
informations avec FileMaker.
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Cette méthode
comporte trois éléments :
un
manuel détaillé de 76 pages en format pdf,
Quelques points
abordés :
- L'interface de recherche
- Comment poser une recherche simple
- La clairvoyance
- La recherche particulière des dates et heures
- FileMaker n'est pas télépathe
- Les différents symboles d'identité
- L'intervalle
- Jokers, arobase, dièse et autre astérisque
- Les accolades
- L'index, élément clé
- La recherche de type "OU"
- La recherche de type "ET" ou "SAUF"
- La recherche multicritères
- Retrouver sa recherche et sa sélection
- Enregistrer une recherche avec FileMaker 10
- Ajouter une requête
- Modifier une requête
- Modifier les critères d'une recherche
enregistrée
- La distinction entre recherche et sélection
- Des exercices de contrôle
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Certains
de ces aspects vous semblent simples ? Préparez-vous à des surprises !…
une
base de données
FileMaker Recherche.fp7,
pour
faire tous les exercices et vérifier que l'on a bien compris
Attention ! Ce fichier
apparemment facile regorge de pièges… Essayez donc de rechercher
combien il y a d'architectes, juste pour voir ;-)
un soutien
en ligne, si par les plus extraordinaires, vous n'arriveriez pas à
comprendre un point particulier.
Il
est donc impossible
de ne pas réussir avec
un tel cours !
Oui,
je connais déjà vos cahiers et celui-ci m'intéresse.
Cette méthode tient
compte des
spécificités des versions 6 et ultérieures, jusqu'à la 10 (qui a
beaucoup de nouveautés sur ce plan), et s'adresse aux utilisateurs,
quelle que soit leur formation de base sur FileMaker.
Nous l'avons faire relire par d'autres professionnels FileMaker, et ils
nous ont tous dit avoir appris (ou retrouver) tel ou tel point.
Ils l'ont ensuite proposé à leurs clients ou l'ont utilisé au cours de
leurs propres formations.
Nous l'avons testé par ailleurs avec des groupes de stagiaires
différents…
Il représente 3 heures de formation en session (d'un coût moyen de 400
€ TTC).
Or, nous vous le proposons pour 39
€ HT, 46,64 € TTC, soit environ 9 fois moins que cette formation !
En prime, vous pouvez la suivre à votre rythme, quand vous le voulez…
revenir sur un point particulier peu utilisé,…
La plupart du temps, outre
l'apprentissage des méthodes de recherche,
les exercices ont provoqué la surprise chez les stagiaires, et les ont
amené à des réflexions constructives sur l'organisation de leurs bases
de données et/ou sur leurs méthodes de saisie... Double gain !
Je
suis donc convaincu
qu'à vous aussi, cette méthode vous apportera
beaucoup.
À vos
fiches ! Prêts ? Cherchez !

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Michel
Lansard
Consultant,
développeur
et formateur depuis 1987
Fondateur
d'Editomac, entreprise de spécialistes FileMaker
Membre du FileMaker
Business Alliance (FBA) et du Filemaker Technical Network (FTN)
Intervenant aux fmconf
francophones de Poitiers, Lyon et Paris
40 rue Varichon -
69008 Lyon - France |
PS : important !
Je suis tellement certain
que vous en tirerez profit que je vous
propose ma garantie de satisfaction
en deux volets
1 - Si un
point
de ce cahier vous semble peu clair, c'est simple : vous m'appelez ou
vous m'envoyez un mail et je vous expliquerai, tout simplement.
2 - Vous
estimez n'avoir absolument rien appris ? Alors bravo pour de telles
compétences car c'est très rare. Dans ce cas, je vous dédommage.
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En d'autres termes, la
réussite est obligatoire...
du moins du moment que
vous
prenez la peine de lire ce cahier et de faire les exercices ;-)
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